hero enterprise. Connectivity & White-Label als Basis für eine starke Plattform

Bei hero enterprise sind alle Komponenten vernetzt und als White Label verfügbar. Nur so entsteht eine starke, individuelle Plattform. Ihre Firma, Ihre Kunden, Ihr Verarbeiter/Sales-Netzwerk steht im Vordergrund. Digitalisieren Sie Geschäftsprozesse und Kundenbeziehungen ohne große Investitionskosten. Multi-Language. Multibrand. Multicountry. hero enterprise setzt auf eine offene Plattform und ein stetig wachsendes Ökosystem.

web. Unser Online-Portal. Ein starker Auftritt gegenüber Endkunden

Mehr als 80% der Konsumenten informieren sich mittlerweile vor der Anschaffung eines Produktes oder der Vergabe eines Auftrages online über Preise, Produkte und Anbieter. Mit hero enterprise bieten wir eine Plattform mit der langfristiger Erfolg gesichert werden kann und das Thema digitale Kunden ein spannender, profitabler Vertriebskanal wird. Begleiten Sie den Kunden entlang seiner gesamten Customer Journey, beginnend mit einem reichweitenstarken Portal

saas. Unsere Sales-Software. Ein Tool für den Sales-Betrieb. Einfach, digital, effizient, mobil.

Die Sales-Software ist ein integraler Bestandteil von hero enterprise. Egal ob Ihr angeschlossenes Sales-Netzwerk aus 50 oder 50.000 Unternehmen besteht: Um Prozesse in diesem Netzwerk zu professionalisieren und zu digitalisieren, benötigt das Netzwerk eine cloudbasierte, effiziente Sales-Lösung. Schnittstellen spielen dabei eine große Rolle und die SaaS-Lösung kann an beliebige Systeme (Salesforce, SAP, etc.) angeschlossen werden. Andere Schnittstellen sind standardmäßig implementiert.

login. White-Label Login für Ihre Endkunden.

Verknüpfen Sie Ihr CRM und Ihr Sales-Netzwerk mit der Person, die die Kaufentscheidung trifft. Über einen personifizierten Login können Sie sich bereits in der Frühphase einer Kaufentscheidung mit Ihrem Endkunden digital austauschen und Hilfestellung leisten. Datenaustausch und Kommunikation mit Ihren End-Kunden wird effizienter, digitaler und damit angenehmer.

crm. Das vernetzte Sales-CRM. Digitaler Austausch mit dem Endkunden. Verbunden mit der SaaS-Lösung für den Sales-Partner.

Bei hero enterprise sind alle Komponenten vernetzt und als White-Label verfügbar. Nur so entsteht eine starke, individuelle Plattform. Ihre Firma, Ihre Kunden, Ihr Verarbeiter/Sales-Netzwerk steht im Vordergrund! Managen Sie Endkunden und Sales-Netzwerk in einer Lösung - nur so bekommen Sie ein einheitliches Bild und Zugriff auf Ihre Kunden. Analysieren und optimieren Sie Ihre internen Sales-Mitarbeiter hinsichtlich ihrer Aktivitäten und Performance. Stellen Sie globale Informationen bereit, so dass Ihr Sales-Netzwerk bei End-Kunden optimalen auftreten und kommunizieren.


Kunden


StartUp

Geeignet für alle Lead-Gen, Sales-Gen & Commission-Gen Modelle. Für StartUps, die nach 4 Wochen operativ zu 100% final sein wollen. Für alle, die vor dem Proof noch keine teure IT-Abteilung finanzieren wollen.

KMU

Für Generalunternehmer, Händler, Großhändler und alle KMUs die mit Sales- oder Vertriebsnetzwerken arbeiten oder Verarbeiter-Netzwerke koordinieren und erstmals die komplette Customer-Journey abbilden wollen..

Konzerne

Für Hersteller von Produkten im 2- oder 3-stufigen Vertrieb, die enger in die Customer Journey integrieren möchten und ihr Kundennetzwerk durch digitale und effiziente Prozesse für die Herausforderungen der Zukunft rüsten wollen. Für Enterprises, die aktuell weit von ihren Endkunden entfernt sind und wissen, dass die Digitalisierung neue Vertriebskanäle und Chancen öffnet.


Märkte


Handwerkermarkt

Der Handwerkermarkt ist fragmentiert und geprägt durch traditionelle, teils analoge Strukturen. Mehr als 500.000 handwerkliche Betriebe in Deutschland stehen vor der Herausforderung der Digitalisierung. Hersteller, Händler und Handwerksbetriebe müssen sich die Frage stellen, wie der Handwerkermarkt in 5 Jahren aussehen wird. hero enterprise ist das ideale Produkt, um mit einem starken Projektteam diese Herausforderungen zu meistern - auch international.

Medizinmarkt

Der Medizinmarkt ist geprägt durch veraltete Vertriebsstrukturen und zeigt erste Anzeichen, dass Produkte über Online-Kanäle nachgefragt werden. Niedergelassene Ärzte aber auch Pflegeeinrichtungen und Krankenhäuser stehen vor einem Wandel hinsichtlich der Art und Weise, wie Informationen und Produkte von Herstellern über Distributoren an ihr Ziel gelangen. hero enterprise bietet eine digitale Infrastruktur um diesen Wandel zu meistern.

Energieversorger

Energieversorger erleben aktuell den Wandel vom Energieproduzent zum Energiedienstleister. Die aktuelle Tiefe der Kundenbeziehungen reicht dabei nicht aus, um langfristig profitabel agieren zu können. Erneuerbare dezentrale Energien sowie neue Mobilitätsstrategien erfordern eine Neuausrichtung hinsichtlich digitaler Vertriebswege und engerer Kooperation mit regionalen Verarbeiter-Netzwerken. Hier stellt hero enterprise die perfekte Lösung dar.


Über uns

Mehr als 12 Millionen Besucher auf der eigenen Plattform.

Erfahrung und Erfolg sind die Grundlage für unsere PaaS-Lösung. Der Betrieb einer agilen Plattform mit mehr als 12 Millionen Besuchern und ein Sales-Netzwerk mit mehr als 1000 Partnern sind die Grundlage, warum wir in der Lage sind die beste Plattform für Dritte anzubieten. Wir kennen die Probleme - wir schaffen die Lösungen. Für die eigene Plattform und damit auch für unser PaaS-Angebot für Dritte.


Integration


Analyse & Setup

Wir analysieren gemeinsame mit unseren Kunden Status Quo sowie Ziele und priorisieren so, mit welchen Komponenten von hero enterprise ein Setup startet. Das Einrichten der unterschiedlichen Komponenten dauert in der Regel weniger als 2 Wochen und findet in enger Zusammenarbeit mit dem Projektteam des Kunden statt. Wir verstehen Analyse und Integration als agiles, gemeinsames Projekt, mit dem Ziel neben der individualisiert aufgesetzten Software bereits viel Know-How mit unseren Kunden zu teilen.

Migration & Onbaording

Professionelle Datenmigration, das Onboarding von Mitarbeitern und vor allem des Sales-Netzwerkes unserer Kunden ist für uns ein zentrales Element im Rahmen einer Kooperation. Die Akzeptanz hinsichtlich neuartiger Digitalisierungs-Tools ist eine große Herausforderung bei unseren Kunden, der wir uns in enger Zusammenarbeit gemeinsam stellen. Migrations- und Onboarding-Prozesse werden individuell abgestimmt, die Integration kundenspezifischer Schnittstellen zu anderen Software-Lösungen unserer Kunden (SAP, etc.) sind dabei kein Problem und Teil unserer Migrationsprozesse.

Live-Betrieb & Support

Im Live-Betrieb bleibt das persönliche Projektteam ein enger Kooperationspartner unserer Kunden. 1st Level und 2nd Level Support sowie dauerhafte Prozessoptimierung sind Standard-Instrumente einer gemeinsamen Kooperation. Schulungen von Mitarbeitern oder des Sales-Netzwerkes unserer Kunden sind Online oder vor Ort möglich. Wir haben verstanden, dass Digitalisierungs-Projekte nur dann erfolgreich sind, wenn alle Beteiligten die digitalen Tools optimal nutzen und effizientere Prozesse auch beherrschen. Gemeinsam mit unseren Kunden stellen wir uns dieser Herausforderung und betrachten ein Projekt erst dann als abgeschlossen, wenn ein optimales Ergebnis erreicht ist.


Eine Plattform
Alle Vorteile

hero enterprise ist die optimale Lösung für Unternehmen, die internes CRM, Software für ein Sales-Netzwerk und ein Online-Portal für Endkunden aufbauen und verknüpfen wollen.

  • 100%ige White-Label-Lösung
  • Eine Plattform - 4 Lösungen
  • Ihre Kunden stehen im Mittelpunkt
  • Digitale Prozesse stärken
  • Keine interne IT zum Aufbau der Plattform
  • Tech- und Prozess-Innovation aus Deutschland
  • Multibrand
  • Multilanguage und Multicountry
  • Von SEO Erfahrung profitieren
  • Starkes Projektteam zu jeder Implementierung

saas. Unser universelles Sales Tool für alle Märkte.

Kundenverwaltung mit integriertem Vertriebsassistenten.

Kontaktpflege mit integriertem CRM zur übersichtlichen Verwaltung aller Projekte in einer Sales-Pipeline. hero.saas lässt nicht nur Kontaktpflege mit detaillierter Historie zu, sondern assistiert mit automatischen Erinnerungsterminen und einem übersichtlichen Aufgaben-Tool. Vergessene Kundentermine, unklare Aufgabenzuweisungen und unstrukturierte Prozesse sind mit hero.saas passé.

Angebote & Rechnungen: Einfach und effizient per Drag & Drop und mit Live-Kalkulation.

Professionelle Angebote, Rechnungen, Aufträge, Berichte etc. im individuellen Layout einfach und effizient erstellen & in wenigen Sekunden versenden. Einfache Routinen zum Artikelimport sowie viele branchenspezifische Standardschnittstellen sind zum optimalen Daten-Handling bereits integriert. Live-Margenkalkulation & Nachkalkulation erhöhen die Transparenz bereits bei der Angebotsstellung.

Mitarbeiter und Ressourcen Manager. Alles auf einen Blick.

Verwaltung aller Mitarbeiter, Vertragsmanagement, Abwesenheits-Verwaltung (Krankheit, Home-Office, Urlaub, etc.) auf Mitarbeiterebene. Zeiterfassung ist zentral auf dem Desktop oder per mobiler App automatisiert (über Geo-Tracking) oder manuell möglich. Das Organisieren und Zuweisen von Aufgaben inklusive Benachrichtigungs-Möglichkeiten über verschiedene Kanäle ermöglicht Übersichtlichkeit selbst bei komplexen Projekten mit vielen Beteiligten. Alle Mitarbeiter und Ressourcen werden in einem übersichtlichen Management-Board angezeigt und verwaltet. Tages-, Wochen-, Monats-, Jahresplanung visuell möglich.

Finanzen & Buchhaltung.

Digitale Verwaltung von Rechnungen sowie Ein- und Ausgangsbelegen. Export-Schnittstelle für die Übermittlung der Daten an einen Steuerberater sind über die DATEV-Schnittstelle oder einen CSV Export gegeben. So ermöglicht hero.saas eine einfache und übersichtliche Vorbereitung der Buchhaltung.

Apps: Mit Android und iOS alle Daten und wichtige Funktionen mobil.

Android und iOS App zum mobilen Arbeiten. Verfügbarkeit von allen relevanten Daten unterwegs. Sehr praktische Foto-Funktion vor Ort & automatisierte Bilder-Synchronisation mit der der Cloud-Software, so dass Kollegen im Büro sofort auf vor Ort generierte Daten zugreifen können. Zeiterfassung ist manuell & automatisiert über Geo-Fencing möglich und minimiert den Aufwand bei der Lohnabrechnung. Mobile Auftragserstellung mit digitalem Signing ermöglicht die verbindliche Bestätigung eines Auftrages durch den Kunden vor Ort. Schnell-Start der Kommunikation (Mails, SMS, Telefon) & Navigation erlaubt ein noch schlankeres und angenehmeres Arbeiten unterwegs.


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